Maintenance de défibrillateur (DAE) : obligations, contrat et entretien annuel

Êtes-vous obligé de faire maintenir votre défibrillateur ?

Ce que dit la loi :

Le DAE est un dispositif médical soumis à une obligation de maintenance, incombant à l’exploitant, afin de s’assurer que le DAE soit opérationnel. La maintenance doit être réalisée suivant les préconisations du fabricant décrites dans la notice d’utilisation, par l’exploitant lui-même, le fabricant ou sous sa responsabilité.

Maintenir son DAE n’équivaut pas uniquement à la supervision de son dispositif mais également à la mise à jour régulière de ses composants, et notamment des consommables (batterie, électrodes) et de son logiciel, conformément aux recommandations du fabricant.
Lors d’une déclaration sur Géo’DAE, il est obligatoire d’indiquer la date de dernière maintenance du DAE. Un email de relance automatique préparant à la prochaine maintenance est envoyé à l’exploitant.

Mettre un DAE à disposition du grand public, c’est s’engager à assurer une maintenance régulière pour que ce dispositif soit opérationnel à tout moment.

Votre défibrillateur affiche un voyant vert ? Très bien. Mais l’avez-vous réellement contrôlé ?

Un défibrillateur est un dispositif médical destiné à sauver une vie. Lorsqu’il sera nécessaire, il devra fonctionner immédiatement.

Pourtant, se contenter de vérifier à distance que le DAE indique qu’il est opérationnel ne permet pas de contrôler l’ensemble de l’équipement.

Chez 4 minutes pour 1 vie, nous faisons un choix simple : pour contrôler un défibrillateur, nous venons le voir.

Notre technicien intervient directement sur votre site pour contrôler votre DAE, ses accessoires et son environnement, selon les préconisations du constructeur.

Contrôle à distance ou véritable contrôle du DAE ?

Certaines solutions proposent aujourd’hui de suivre les défibrillateurs à distance, notamment grâce aux données transmises par l’appareil.

Ce suivi peut être utile pour surveiller un parc de DAE. Mais surveillance et maintenance ne sont pas la même chose.

À distance, il est impossible de vérifier directement :

• l’état physique du défibrillateur ;
• l’état des électrodes ;
• les dates de péremption ;
• l’état de la batterie ;
• l’intégrité du boîtier et des accessoires ;
• les conditions réelles de stockage ;
• l’accessibilité du DAE ;
• la présence de tous les éléments nécessaires à son utilisation.

Un DAE peut parfaitement afficher un voyant vert et pourtant nécessiter une intervention.

C’est pourquoi nous considérons que les informations remontées à distance doivent rester un outil de surveillance complémentaire, et non se substituer à un contrôle physique lorsque celui-ci est nécessaire.

Nous ne vous demandons pas simplement : « Votre voyant est-il vert ? »

Nous venons voir votre défibrillateur.

Cette différence est essentielle.

Lors de notre intervention, notre technicien peut confronter les informations fournies par le DAE à la réalité du matériel.

Il peut notamment :

• vérifier le numéro de série ;
• examiner l’état général du DAE ;
• contrôler les électrodes et leur date de péremption ;
• contrôler la batterie ;
• vérifier les accessoires ;
• consulter et extraire les données de l’appareil ;
• vérifier la réalisation des autotests ;
• effectuer les tests prévus par le constructeur ;
• réaliser les tests de choc sur simulateur-patient selon le modèle ;
• vérifier les conditions d’installation et de stockage ;
• nettoyer le matériel ;
• assurer la traçabilité de l’intervention.

C’est ça, contrôler un défibrillateur : vérifier le matériel réel, pas uniquement les informations qu’il transmet.

Les autotests du DAE ne font pas tout

Les autotests automatiques sont indispensables. Ils permettent au DAE de surveiller régulièrement certains éléments de son fonctionnement.

Mais ils ne peuvent pas tout détecter.

Des problèmes peuvent notamment concerner :

• des électrodes périmées ou détériorées ;
• des invites vocales absentes ou inaudibles ;
• des accessoires manquants ou défectueux ;
• une dégradation liée aux conditions de stockage ;
• certains dysfonctionnements qui nécessitent un contrôle technique spécifique.

L’autotest est une première sécurité. Le contrôle par un technicien en est une autre.

Les deux sont complémentaires.

Pourquoi faire contrôler votre DAE sur place ?

Parce qu’un défibrillateur n’est pas un équipement comme les autres.

Il peut rester plusieurs mois ou plusieurs années sans être utilisé. Et le jour où quelqu’un s’effondre devant lui, il n’y aura pas de deuxième chance pour vérifier s’il fonctionne.

Une maintenance régulière permet de limiter ce risque et de s’assurer que le DAE est :

✓ présent
✓ accessible
✓ correctement entretenu
✓ équipé de consommables valides
✓ conforme aux préconisations du constructeur
✓ prêt à être utilisé

Une maintenance réalisée par des spécialistes du défibrillateur

Spécialiste du défibrillateur cardiaque depuis 2012, 4 minutes pour 1 vie intervient directement sur site pour assurer la maintenance de vos DAE.

Nous sommes agréés par les constructeurs pour réaliser la maintenance des défibrillateurs et disposons d’une assurance responsabilité civile couvrant nos prestations.

Notre intervention peut être réalisée ponctuellement ou dans le cadre d’un contrat de maintenance avec passage périodique d’un technicien sur votre site.

Votre DAE est peut-être prêt. Nous préférons le vérifier.

Ne vous contentez pas d’un voyant vert.

Faites contrôler votre défibrillateur par un technicien qui vient réellement le voir.

Parce que lorsque votre DAE devra sauver une vie, vous ne pourrez pas vous permettre de découvrir à ce moment-là qu’un problème n’avait pas été détecté.

Nous venons sur votre site. Nous voyons votre DAE. Nous le contrôlons.

Besoin d’un contrôle ou d’un contrat de maintenance ?

Contactez 4 minutes pour 1 vie pour organiser le contrôle de votre parc de défibrillateurs et bénéficier d’une maintenance directement sur site.